2022.05.11

「fiveStars presents 10周年記念ライブ「A LIVE」 5月4日(水祝) 名古屋ElectricLadyLand公演、Dear Loving出演キャンセルによる払い戻しについて」

この度の、上記公演のDear Lovingの出演キャンセルに伴う払い戻しを下記の期間、方法にて行います。
ご購入場所によって払い戻し期間、受付方法が異なりますのでご注意ください。

この度は、皆様へのご案内が遅くなりましたことを重ねてお詫び申し上げます。
お手数ですが期間内にお手続きをお願い申し上げます。

払い戻し対象公演
fiveStars presents 10周年記念ライブ「A LIVE」（Day.1）
開催日：2022年5月4日(水) 名古屋ElectricLadyLand公演

【チケット払い戻し受付のお知らせ】
以下の通り受付を実施いたしますので、大変お手数をお掛けいたしますが期間内に手続きをお願いいたします。
期間外の受付はいかなる理由があってもお受付できませんので必ず期間内に手続きをお願いいたします。

◎fiveStarsにてチケットをご購入のお客様の払い戻し方法
受付期間：即日〜5月20日(金)19:00必着
受付方法：ご購入チケットをfiveStarsまでお送りいただく、または期間内に直接fiveStarsまでチケットをお持ちください。

(郵送での払い戻し希望の方）
ご返送住所：〒460-0011 名古屋市中区大須三丁目15番19号 第一竹新商事ビル2F fiveStars宛
※ご返送方法のお客様のご返送方法の指定はございませんが、チケット返送時の郵便事故の保証は当店では致しかねますので、追跡、保証付きの郵送を方法を推奨いたします。
※チケットご返送に係る送料は恐れ入りますがお客様にてご負担をお願いいたします。
※払い戻し受付は当店にて先行チケットをご購入いただきました名義のお客様のみ承ります。
※郵送にてへ返券のお客様は、返送時の封筒に下記の必要事項をご記入ください。
【チケット購入者名義】
【お電話番号】
【ご返金金融機関口座情報】
銀行名
支店名
口座番号
口座名義(原則申込名と同じ名義でお願いします）
※ご返金はチケット代金のみとさせていただきます
※ご返金の際の振込手数料は弊社が負担いたします
※ご返金は5月31日までに実施いたします(お振込は株式会社ブラックフラッグ名義で行います。お振込完了の個別のご連絡は行いません。ご了承ください）
※受付期間を過ぎますと払い戻しをお受け出来ませんのでご注意ください

(fiveStars店頭で払い戻しご希望の方）
期間内にチケットとチケットご購入者のお名前が確認出来る身分証明証をお持ちください。
ご返金はその場でチケット代金をご返金いたします。
※ご本人確認が出来ないチケットはご返金できませんのでご了承ください
※ご返金はチケット代金のみとさせていただきます

◎イープラスてチケットをご購入のお客様の払い戻し方法
10:00~23:59
【払戻期間】即日～ 2021/05/20(金)23:59
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。
払戻方法詳細については下記の払戻方法チャートを確認してください。
【払戻確認チャート】https://eplus.jp/refund1/

お問い合わせ：名古屋fiveStars 052-261-7373